Al giorno d'oggi, la tecnologia mobile non viene ritenuta un'opzione, bensí un must. Questa, infatti, viene utilizzata continuamente da dipendenti, fornitori, ma soprattutto dai clienti, che vi accedono ovunque. Una trasformazione digitale senza l'utilizzo del mobile è destinata a fallire, in particolare se si analizza la "user adoption". Le applicazioni mobile non sono nuove sul mercato, infatti oltre 2,2 milioni di app sono presenti nell'app store iOS *, tuttavia solo una piccola parte di queste sono app aziendali.
La sfida per le imprese rimane quella di riuscire ad abilitare applicazioni all'interno del business senza che queste vengano isolate o che non vengano integrate. La creazione di app mobile in grado di trattenere le informazioni può essere semplice, d'altra parte invece la creazione di un'applicazione che acquisisca informazioni, venga integrata con i sistemi line-of-business e che sia in grado di coordinare le tasks tra team, reparti e organizzazioni, risulta essere molto complessa. Nel caso in cui si desideri, inoltre, creare 10 o 100 di queste applicazioni come parte della trasformazione, la sfida aumenta in modo esponenziale.
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*Statistiche provenienti da https://www.statista.com - Gennaio 2017
